نظام ERP لشركات العقارات وإدارة الأملاك في الإمارات
تقوم أعمال العقارات على الوحدات والعقود والتواريخ، ومعظمها يعمل على جداول البيانات. تنفّذ كايدو أنظمة تجمع كل وحدة وعقد إيجار ورسم خدمة في مكان واحد، مع إثبات الإيراد بالطريقة التي يتوقعها المدقق.
- الوحدة وعقد الإيجار
- جدول الفوترة
- الشيكات والتحصيل
- رسوم الخدمات
- كشف المالك
ما الذي تأتينا به شركات العقارات وإدارة الأملاك
الإيراد والشغور على مستوى الوحدة
يُرحّل الإيجار والتأمينات والعمولات إلى حساب إيراد واحد، فيحتاج الإيراد حسب المبنى والوحدة والمالك إلى عمل شهري في جداول البيانات.
تجديد العقود والشيكات وإيجاري
تُتابع تواريخ التجديد والشيكات المؤجلة وتسجيلات إيجاري من الذاكرة، فتفوت الزيادات وتظهر الشيكات المرتجعة متأخرة.
رسوم الخدمات وكشوف الملاك
تُطابق ميزانيات رسوم الخدمات وتحصيلها ومتأخراتها يدويًا، وينتظر الملاك أسابيع كشوفًا تثير الأسئلة مع ذلك.
طلبات الصيانة والمقاولون
تصل طلبات المستأجرين على واتساب، ولا تُتابع مهام المقاولين، وتُنسى إعادة تحميل التكاليف على المستأجرين أو الملاك.
المنصات التي تناسب هذا القطاع
قارن بين المنصات المناسبة لهذا القطاع
نعمل من مكتبنا في دبي في أنحاء الإمارات والسعودية، مع أيام عمل في الموقع لعملاء هذا القطاع في أبوظبي والشارقة والرياض.
مشاريع منفّذة في هذا القطاع
دراسات حالة منشورة في قطاع العقارات وإدارة الأملاك، لكل منها العميل والمنصّة ونتيجة واحدة من ملف الحالة.
كيف يبدو النظام العامل في العقارات
كل مبنى وطابق ووحدة سجلٌّ فيه المالك والمساحة والحالة والتاريخ. ويُربط عقد الإيجار بالوحدة مع مدته وقيمته وجدول دفعاته وتأمينه، ويُصدر النظام الفواتير في التواريخ المتفق عليها. وتُسجّل الشيكات المؤجلة مقابل الجدول، وتُقدّم في مواعيدها، ويُنبَّه عند ارتدادها. وتظهر التجديدات على لوحة متابعة قبل تسعين يومًا مع الزيادة المسموح بها.
يُثبت الإيراد لكل وحدة وفترة، فيصبح تقرير الشغور أو كشف المالك أو أرباح المبنى مجرد تصفية لا مشروعًا. وتبقى التأمينات في حساب التزام خاص حتى الإفراج عنها.
تُعدّ ميزانية رسوم الخدمات لكل مبنى، وتُوزّع حسب حصة الوحدة، وتُفوتر وتُحصّل مع متابعة المتأخرات. وتصل طلبات الصيانة عبر بوابة أو تطبيق للمستأجرين، وتُسند إلى فريق داخلي أو مقاول، وتُعاد تكلفتها حيث يسمح العقد.
الامتثال في الإمارات لشركات العقارات
معالجة ضريبة القيمة المضافة في العقارات مختلطة: الإيجارات السكنية معفاة، والتوريد الأول للعقار السكني الجديد بنسبة صفرية، بينما تخضع الإيجارات والمبيعات التجارية لنسبة 5%. ورسوم الخدمات وأتعاب الإدارة بالنسبة الأساسية. ويجب أن يحدد النظام المعالجة لكل وحدة وعقد حتى يُوزّع استرداد ضريبة المدخلات بشكل صحيح.
ضريبة الشركات بنسبة 9% على الأرباح التي تتجاوز 375,000 درهم تجعل إثبات الإيراد لكل وحدة وفترة، مع قواعد خاصة لكيانات المناطق الحرة المؤهلة وهياكل الاستثمار، مسألة ضريبية لا إدارية فقط، وتحتاج إلى طريقة ثابتة يستطيع المدقق تتبّعها.
تبدأ الفوترة الإلكترونية في 1 يناير 2027 للشركات التي تبلغ إيراداتها 50 مليون درهم أو أكثر، وفي 1 يوليو 2027 لبقية الشركات. وتُصدر الفواتير بصيغة PINT AE عبر مزوّد خدمة معتمد وفق نموذج Peppol خماسي الأطراف. وفواتير الإيجار ورسوم الخدمات الدورية كثيرة العدد، لذا تهم الأتمتة. وكان على الشركات فوق هذه العتبة تعيين مزوّد خدمة معتمد بحلول 30 أكتوبر 2026، والتأخر في التطبيق غرامته 5,000 درهم عن كل شهر أو جزء من شهر، بحد أقصى 50,000 درهم خلال أي 12 شهراً متتالية. اقرأ شرح الغرامات أو أجرِ فحص الجاهزية.
آخر مراجعة في 6 نوفمبر 2026 مقابل مصادر وزارة المالية.
كيف يجري المشروع
تتفق كايدو معك على سعر ثابت قبل بدء أي بناء. يأتي النطاق من مرحلة اكتشاف قصيرة تغطي هيكل محفظتك وأنواع العقود والتعامل مع الشيكات ونموذج رسوم الخدمات وتقارير الملاك، وتُكتب في وثيقة متطلبات توقّع عليها.
يجري التنفيذ على مراحل: التصميم، ثم الإعداد، ثم نقل الوحدات والعقود السارية والأرصدة، ثم اختبار المستخدمين على عملياتك الفعلية، ثم الإطلاق والدعم المكثّف بعده. تنتهي كل مرحلة ببوابة اعتماد توافق عليها قبل أن تبدأ التالية، فلا يتحرك شيء دون توقيعك.
يُتحقق من نقل العقود وحدةً وحدة مقابل الجدول القائم قبل الإطلاق. وبعد الإطلاق يستمر الدعم بموجب عقد صيانة سنوي مع خبراء القطاع أنفسهم الذين صمّموا النظام ونفّذوه.
أسئلة يطرحها أصحاب الشركات في هذا القطاع
كيف تُعالج الشيكات المؤجلة؟
يسجّل جدول دفعات كل عقد رقم الشيك والبنك وتاريخ الاستحقاق. ويحتفظ النظام بالشيكات كمستلمة غير محصّلة، وينبّه الفريق لتقديمها في موعدها، ويرحّلها إلى البنك عند التحصيل، ويُنبّه عند الارتداد مع المتابعة المطلوبة. وتستخدم توقعات التدفق النقدي هذا الجدول، فيظهر التحصيل المتوقع قبل أشهر.
هل يرى الملاك والمستأجرون معلوماتهم؟
نعم. تتيح البوابة للملاك تنزيل الكشوف ورؤية الإشغال والتحصيل لوحداتهم، وتتيح للمستأجرين عرض الفواتير والدفع عبر الإنترنت حيث تتوفر بوابة دفع، وتقديم طلبات الصيانة. ويقتصر الوصول على سجلاتهم. وهذا يقلّص معظم رسائل البريد وواتساب التي تتعامل معها فرق العقارات اليوم.
ندير عقارات لملاك آخرين. هل ينجح ذلك؟
نعم. كل مالك حساب مستقل بوحداته وإيراداته ومصاريفه وأتعاب الإدارة والتوزيعات. وتُصدر كشوف الملاك لكل فترة، وتبقى الأموال المحتفظ بها لصالحهم منفصلة عن حسابات شركة الإدارة. وحين يكون الملاك كيانات قانونية مستقلة، يتولى تعدد الشركات الدفاتر.
هل تتكاملون مع إيجاري ودائرة الأراضي ومواقع الإعلانات؟
تُتابع تسجيلات إيجاري ودائرة الأراضي والأملاك في النظام بأرقامها وتواريخها، وتعمل التذكيرات منها، أما التكامل المباشر فيعتمد على ما تسمح به الجهة حاليًا. وتُربط مواقع الإعلانات والتقاط العملاء المحتملين حيث يوفر الموقع واجهة برمجية. ويؤكد النطاق التكاملات الممكنة وقت المشروع.
تحدّث مع خبير يعرف قطاع العقارات وإدارة الأملاك
أخبرنا بما تدير به أعمالك اليوم. يردّ عليك خبير في قطاعك خلال يوم عمل واحد، من الأحد إلى الجمعة، بالمنصة المناسبة والخطوة التالية.
لست متأكدًا من الإعداد الذي يناسب شركتك؟
مكالمة مجانية لمدة 30 دقيقة عبر Google Meet مع خبير يعرف قطاع العقارات وإدارة الأملاك. تخرج منها بخطوة تالية واضحة، سواء عملت معنا أم لا.


