نظام ERP لشركات الأدوية وتوزيع المستلزمات الطبية في الإمارات

ما الذي تأتينا به شركات الأدوية وتوزيع المستلزمات الطبية

المنصات التي تناسب هذا القطاع

نعمل من مكتبنا في دبي في أنحاء الإمارات والسعودية، مع أيام عمل في الموقع لعملاء هذا القطاع في أبوظبي والشارقة والرياض.

مشاريع منفّذة في هذا القطاع

دراسات حالة منشورة في قطاع الأدوية وتوزيع المستلزمات الطبية، لكل منها العميل والمنصّة ونتيجة واحدة من ملف الحالة.

• أماروكس فارماSAP Business One−40%هدر المخزون
• صيدلية سيماOdoo−30%هدر الصلاحية

اعرض دراسات الحالة هذه في صفحة دراسات الحالة

كيف يبدو النظام العامل في الأدوية والتوزيع الطبي

يسجّل كل استلام رقم الدفعة وتاريخ التصنيع وتاريخ الانتهاء، ويبقى المخزون في الحجر حتى إفراج الجودة. وتحمل مناطق التخزين ظروفها، فلا تُخزّن أصناف سلسلة التبريد إلا في المنطقة الصحيحة. ويتبع الالتقاط مبدأ الأقرب انتهاءً أولًا بقاعدة، وتُوقف الدفعة القريبة من الانتهاء عن البيع أو تُعلَّم للإرجاع وفق سياسة المنتج.

يُعيد استعلام الاستدعاء كل استلام وتحويل وبيع ومرتجع لدفعة ما خلال ثوانٍ، مع بيانات العملاء. وللمواد الخاضعة للرقابة سجلها الخاص بالموافقات والتواقيع.

تُرفق تسجيلات المنتجات وتصاريح الاستيراد والشهادات بالصنف وتُتابع حسب انتهائها، فتُنبَّه المشتريات قبل انقضاء أي تصريح. وفي الجانب التجاري، تُعرّف برامج البونص والشروط التجارية لكل عميل ويطبّقها النظام، فتشمل تقارير الهامش البضاعة المجانية والمرتجعات بكلفتها الحقيقية.

الامتثال في الإمارات للأدوية والتوزيع الطبي

معالجة ضريبة القيمة المضافة في الرعاية الصحية مختلطة: كثير من خدمات الرعاية الوقائية والأساسية وبعض الأدوية والمعدات الطبية المسجّلة بنسبة صفرية، بينما تخضع منتجات وخدمات أخرى لنسبة 5%. ويجب أن يحتفظ النظام بالمعالجة لكل صنف ويطبّقها باتساق وفق قوائم الوزارة.

ضريبة الشركات بنسبة 9% على الأرباح التي تتجاوز 375,000 درهم تجعل شطب المنتهي ووحدات البونص ومخصصات المرتجعات مسألة ضريبية لا إدارية فقط، وتحتاج إلى طريقة ثابتة يستطيع المدقق تتبّعها.

تبدأ الفوترة الإلكترونية في 1 يناير 2027 للشركات التي تبلغ إيراداتها 50 مليون درهم أو أكثر، وفي 1 يوليو 2027 لبقية الشركات. وتُصدر الفواتير بصيغة PINT AE عبر مزوّد خدمة معتمد وفق نموذج Peppol خماسي الأطراف. وإلى جانب الضريبة، يدعم النظام تفتيش وزارة الصحة ووقاية المجتمع وهيئة الصحة بدبي ودائرة الصحة بأبوظبي بسجلات الدفعات وسجلات التخزين وسجلات المواد الخاضعة للرقابة عند الطلب. وكان على الشركات فوق هذه العتبة تعيين مزوّد خدمة معتمد بحلول 30 أكتوبر 2026، والتأخر في التطبيق غرامته 5,000 درهم عن كل شهر أو جزء من شهر، بحد أقصى 50,000 درهم خلال أي 12 شهراً متتالية. اقرأ شرح الغرامات أو أجرِ فحص الجاهزية.

آخر مراجعة في 6 نوفمبر 2026 مقابل مصادر وزارة المالية.

كيف يجري المشروع

تتفق كايدو معك على سعر ثابت قبل بدء أي بناء. يأتي النطاق من مرحلة اكتشاف قصيرة تغطي أصنافك وتسجيلاتها ومناطق التخزين وسياسات الصلاحية والشروط التجارية، وتُكتب في وثيقة متطلبات توقّع عليها.

يجري التنفيذ على مراحل: التصميم، ثم الإعداد، ثم نقل الأصناف والدفعات والأرصدة، ثم اختبار المستخدمين على عملياتك الفعلية، ثم الإطلاق والدعم المكثّف بعده. تنتهي كل مرحلة ببوابة اعتماد توافق عليها قبل أن تبدأ التالية، فلا يتحرك شيء دون توقيعك.

تُجرى عمليات استدعاء تجريبية أثناء اختبار المستخدمين، فتُثبت الإجراءات قبل الإطلاق لا أثناء حدث فعلي. وبعد الإطلاق يستمر الدعم بموجب عقد صيانة سنوي مع خبراء القطاع أنفسهم الذين صمّموا النظام ونفّذوه.

أسئلة يطرحها أصحاب الشركات في هذا القطاع

قراءات ذات صلة