التحدّي
تدير صيدلية سيما تجزئة صيدلانية عبر فروع، حيث ضبط الصلاحية والصرف السريع الدقيق ضروريان. جلست نقاط البيع بعيدًا عن المخزون، فتأخّرت مستويات المخزون عن الواقع.
كان هدر الصلاحية ونقص الفروع الأعراض الظاهرة لأنظمة غير مترابطة. احتاج الكاونتر والمكتب الخلفي أن يكونا تدفّقًا واحدًا.
ما قمنا به
ربطت كايدو الكاونتر بالمكتب الخلفي فصار المخزون والمبيعات تدفّقًا واحدًا.
- توحيد نقاط البيع مع المخزون فيحدّث كل بيع المخزون فوريًا
- ضبط للصلاحية والدفعات قلّل الهدر عبر الفروع
- مخزون حيّ بين الفروع فيُغطّى النقص قبل أن يكلّف بيعًا
- ترحيل موثّق وتدريب لفرق الكاونتر والمكتب الخلفي
هدر صلاحية أقل، مخزون فروع حيّ، وصرف أسرع على نظام واحد.
المخزون والصلاحية والمبيعات أخيرًا في مكان واحد نثق به.صيدلية سيما
لماذا نجح الأمر
جاء هذا النجاح من الانضباط الذي تقوم عليه كل مشاريع كايدو. النطاق والسعر ثابتان وموقّعان عند بوابة التخطيط، فلا مفاجآت. تُرحَّل البيانات ويُتحقَّق منها وتُطابَق قبل الإطلاق لا أن نأمل صحتها. والتدريب قائم على الأدوار ويتكرّر حتى يترسّخ النظام لدى الفريق على أرض الواقع، لا في الدليل فقط. والمستشار الخبير الذي حدّد نطاق المشروع هو من نفّذه، فلا شيء يضيع في التسليم.
وبقيت صيدلية سيما على ترتيب دعم وصيانة من كايدو 24/7 منذ الإطلاق، ليواكب النظام الأعمال بدل أن ينجرف عائدًا نحو جداول البيانات.
قطاع مختلف، والمشكلة نفسها.
شاهد كيف يبدو هذا في عملياتك. مراجعة مدتها 30 دقيقة مع مستشار خبير، والنتائج لك في كل الأحوال.
احجز استشارة مجانية (30 دقيقة) ←