دقة مخزون أعلى، أخطاء طلبات أقل، ونظام موحّد واحد.

التحدّي

تدير سيلفر هورس تجارة ولوجستيات يجب أن يبقى فيها المخزون والطلبات متناسقَين، لكنهما عاشا في أدوات منفصلة كان لا بد من مطابقتها يدويًا. تسلّلت الأخطاء عند الشقوق.

انحرفت دقة المخزون وأضافت أخطاء الطلبات كلفة ممكن تجنّبها. احتاجت الأعمال المخزون والطلبات والمالية على نظام واحد.

ما قمنا به

نفّذت كايدو نظام ERP يبقي المخزون والطلبات متزامنَين.

• نظام ERP واحد للمخزون والطلبات والمالية
• مخزون دقيق ومحدّث بمصدر حقيقة واحد
• تدفّقات طلبات قلّلت الأخطاء وإعادة الإدخال
• ترحيل موثّق وتدريب حسب الأدوار عبر التشغيل

المخزون والطلبات أخيرًا يتحرّكان معًا لا ضدّ بعضهما.سيلفر هورس

لماذا نجح الأمر

جاء هذا النجاح من الانضباط الذي تقوم عليه كل مشاريع كايدو. النطاق والسعر ثابتان وموقّعان عند بوابة التخطيط، فلا مفاجآت. تُرحَّل البيانات ويُتحقَّق منها وتُطابَق قبل الإطلاق لا أن نأمل صحتها. والتدريب قائم على الأدوار ويتكرّر حتى يترسّخ النظام لدى الفريق على أرض الواقع، لا في الدليل فقط. والمستشار الخبير الذي حدّد نطاق المشروع هو من نفّذه، فلا شيء يضيع في التسليم.

وبقيت سيلفر هورس على ترتيب دعم وصيانة من كايدو 24/7 منذ الإطلاق، ليواكب النظام الأعمال بدل أن ينجرف عائدًا نحو جداول البيانات.