وضوح أفضل للعمليات وفوترة مؤتمتة على نظام واحد متصل.

التحدّي

تدير فلا تشغيل خدمات كانت فيه الجدولة والتنفيذ والمالية في أدوات منفصلة. أخذ تنسيقها جهدًا يدويًا كل يوم.

تأخّرت الفوترة عن العمل وكان وضوح العمليات محدودًا. احتاجت الأعمال العمليات والمالية على منصّة واحدة متصلة.

ما قمنا به

ربطت كايدو عمليات الخطّ الأمامي بمالية المكتب الخلفي على نظام واحد.

• منصّة واحدة للعمليات والجدولة والمالية
• فوترة مؤتمتة مرتبطة بالعمل المنجَز
• رؤية حيّة للعمليات للفريق كامل
• ترحيل موثّق وتدريب حسب الأدوار عبر الأعمال

العمليات والمالية أخيرًا تعملان على الصورة الحيّة نفسها.فلا

لماذا نجح الأمر

جاء هذا النجاح من الانضباط الذي تقوم عليه كل مشاريع كايدو. النطاق والسعر ثابتان وموقّعان عند بوابة التخطيط، فلا مفاجآت. تُرحَّل البيانات ويُتحقَّق منها وتُطابَق قبل الإطلاق لا أن نأمل صحتها. والتدريب قائم على الأدوار ويتكرّر حتى يترسّخ النظام لدى الفريق على أرض الواقع، لا في الدليل فقط. والمستشار الخبير الذي حدّد نطاق المشروع هو من نفّذه، فلا شيء يضيع في التسليم.

وبقيت فلا على ترتيب دعم وصيانة من كايدو 24/7 منذ الإطلاق، ليواكب النظام الأعمال بدل أن ينجرف عائدًا نحو جداول البيانات.